A Vitalume atende por convênio?+
Não. A Clínica Vitalume trabalha exclusivamente com atendimentos particulares. Dessa forma, conseguimos oferecer um atendimento individualizado, sem limitações impostas pelos planos de saúde.
Quais especialidades são oferecidas na Vitalume?+
Hoje a clínica atende Psicologia (incluindo a Avaliação Neuropsicológica) e Nutrição. Medicina e Fisioterapia não são oferecidas no momento; se quiser ser avisado caso voltem, fale com a gente pelo WhatsApp.
Como posso agendar uma consulta?+
O agendamento pode ser realizado diretamente pelos nossos canais de atendimento. Nossa equipe irá orientar você sobre os profissionais disponíveis, horários e valores.
Posso escolher o profissional que irá me atender?+
Sim. Você pode conhecer nossa equipe e escolher o profissional que mais se adequa às suas necessidades. Caso tenha dúvidas, nossa equipe também pode ajudar nessa escolha.
Os atendimentos são presenciais ou online?+
A disponibilidade de atendimento presencial ou online varia de acordo com o profissional e a especialidade. Consulte nossa equipe para verificar as opções disponíveis.
Como funciona o primeiro atendimento?+
O primeiro atendimento é um momento de acolhimento e compreensão das suas necessidades. O profissional irá conhecer sua demanda, esclarecer dúvidas e, junto com você, definir os próximos passos do acompanhamento.
Como funciona o cancelamento de uma consulta?+
A política de cancelamento varia de profissional para profissional. Os profissionais da clínica costumam cobrar o valor integral da consulta em caso de cancelamento com menos de 24 horas de antecedência. Por isso, converse diretamente com o seu profissional sobre as condições dele.
A Vitalume tem um sistema de gestão para profissionais e empresas de saúde?+
Estamos desenvolvendo um sistema de gestão para a área da saúde, com planos para clínicas, empresas de saúde, plantonistas e profissionais autônomos. Ainda não há lançamento nem valores definidos: entre na lista de espera pelo WhatsApp para ser avisado.